Konsumentenverhalten

Die Analyse des Konsumentenverhaltens spielt im Rahmen der Zielgruppenbestimmung eine Rolle. Zum einen kann allgemeines Konsumentenverhalten untersucht werden um eine Zielgruppe festzulegen. Außerdem kann auch das Verhalten der Zielgruppe selber genauer bestimmt werden.

Bestimmung der Zielgruppe

Die zentrale Frage: Wer ist meine Zielgruppe? kann durch Marktsegmentierung beantwortet werden.

Ansprache der Zielgruppe

Schließlich findet eine Ansprache der Zielgruppe mit kommunikationspolitischen Mitteln statt. Diese kann marktpsychologisch ausgerichtet sein.